Informe o código de barras, valor em reais e a data do vencimento da conta. Você também pode consultar quantos dotz vai precisar antes de fazer o pagamento, clicando em “Quantos DZ eu preciso?”.
Verifique todos os dados que você digitou e, se estiverem corretos, confirme o pagamento da conta com dotz.
Você verá a confirmação do pagamento da sua conta e poderá imprimir o seu comprovante, com o número do protocolo.
Você poderá consultar e imprimir as contas que você pagou com dotz nos últimos 12 meses no menu “Meus Comprovantes”, por períodos de pesquisa de 60 dias.
- Você pode pagar contas de até R$ 300,00 cada.
- É possível pagar até 04 (quatro) contas por mês, por CPF.
- Os pagamentos com Dotz aceitos são:
• Contas de consumo - água, luz, gás, telefone - que mantenham convênio com o Banco do Brasil e autorização para recebimento.
• Impostos e tributos no formato de conta de concessionária.
- Não são aceitas para pagamento com Dotz:
• GPS - Guia de Previdência Social.
• Impostos, tributos e combo de TV por assinatura no formato de ficha de compensação.
- Pagamentos realizados em feriados e finais de semana serão processados no próximo dia útil.
- Os comprovantes dos pagamentos terão seus valores em reais e estarão à disposição imediatamente após a confirmação da operação.
- Horário de funcionamento: todos os dias das 7h às 19h.
1 - Considere sua conta paga somente após visualizar o comprovante de pagamento na seção “ meus comprovantes”, depois de finalizar a operação. Caso não seja possível visualizar o comprovante, a operação não foi realizada com sucesso e sua conta não foi paga.
2- Contas vencidas não serão aceitas.
3 - Para sua segurança, imprima o comprovante de pagamento.
4 - Mantenha seu e-mail de cadastro no Programa Dotz atualizado. A Dotz poderá enviar comunicados referente a quaisquer inconsistências ocorridas sobre o pagamento da sua conta.
5 - Caso o sistema não aceite sua conta por alguma regra aqui não prevista, o processo do pagamento seguirá até o final, porém, não será gerado comprovante de pagamento. Neste caso os seus dotz serão devolvidos em até 24 horas. Por isso, procure pagar sua conta com até 1 dia antes do vencimento.
